Her finner du informasjon om hvordan du bruker vår nettbutikk samt betingelser.

Hvor er Handlekurven?
Handlekurven er plassert til venstre under kategoriene. Forsvinner den ut av bildet på skjermen er det bare å rulle (scrolle) seg øverst på siden igjen.

Hvordan finner jeg frem til en vare?
Her har du flere muligheter. Den triveligste er antakeligvis å bla seg frem til det du ønsker. Har du det travelt kan du søke etter produktet du vil se nærmere på ved å legge inn artikkelnummeret eller navnet i søkefeltet helt oppe til venstre.

Kan jeg raskt legge inn en ordre fra en katalog jeg har fått i posten?
Jada – ikke noe problem. Trykk først på «Hurtigbestilling»-knappen til venstre i menyen. Deretter er det bare å taste inn katalognummeret og de artikkelnumrene du ønsker å bestille. Produktene vil da havne i handlekurven. Her kan du gjøre eventuelle justeringer for så å gå til kassen for å avslutte handelen der.

Hvordan endrer jeg innholdet i handlekurven?
Du kan når som helst endre innholdet i handlekurven din. Du trykker på «Rediger»-knappen, og du kommer inn på en side hvor du kan forandre antall og umiddelbart se hvilken betydning dette får for den totale ordresummen.
Ønsker du å fjerne en vare som ligger i handlekurven velger du den først ved å trykke i boksen til høyre for produktet (boksen vil da indikere at produktet er selektert). Så er det bare å trykke på «Slett valgte»-knappen.

Batterier
Legger du inn et produkt i handlekurven som trenger batterier, vil korrekt type og antall batterier automatisk bli lagt inn i handlekurven. Dette for å gjøre handlingen så enkel og effektiv som mulig. Ønsker du ikke batterier, er det bare å fjerne dem som beskrevet over.

Hvor legger jeg inn teksten som skal graveres på produktet?
Teksten legges inn i handlekurven på det aktuelle produktet. Husk å trykke på «Oppdater»-knappen når du har lagt inn teksten.

Hvor blir det av rabatten som var omtalt i produktteksten?
Rabatten blir regnet ut og trukket ifra idet varen blir lagt i handlekurven. Dette betyr at i handlekurven har du full oversikt over alle kostnader og rabatter.

Får jeg en ordrebekreftelse?
Etter at ordren er registrert får du umiddelbart en bekreftelse på skjermen din. Har du oppgitt din e-postadresse, får du også en bekreftelse på e-post. Du kan også gå inn på «Min side» og se på alle ordrene i profilen din.

Kan jeg handle fra andre land enn Norge?
Nytt & Nyttig sender ikke varer til utlandet. Bor du på Svalbard vil du bli belastet for Postens Svalbardtillegg.

KJØPSINFORMASJON:
Vårt mål er at du skal bli 100% fornøyd med det du bestiller fra oss. Vi gjør alt for at du skal få så god service at du med glede anbefaler NYTT & NYTTIG og produktene våre til dine venner.
NYTT & NYTTIG forbeholder seg retten til å godkjenne samtlige ordrer. For å kunne bestille, må du være fylt 18 år og ikke være registrert med betalingsanmerkninger.

Rask levering
Vi leverer normalt innen 1–2 uker.

Porto
På hver bestilling, uansett antall varer, tillegges kr 99,- for porto/ekspedisjon.
Hvis en pakke ikke hentes innen liggefristen på 14 dager, belastes kjøper totale portokostnader (minimum kr 150,-).

Pengene tilbake-garanti
Hvis du ikke er helt fornøyd med varene du mottar fra oss, kan du selvfølgelig returnere dem og bytte i noe annet (eller vi sender deg pengene tilbake). Dette må skje innen 14 dager, du betaler bare portoutgiftene.
Det er ingen returrett på graverte produkter.

2 års reklamasjonsrett
På alle varer som kjøpes fra NYTT & NYTTIG gis 2 års reklamasjonsrett etter Forbrukerkjøpsloven.