Vårt mål er at du skal bli 100 % fornøyd med det du bestiller fra oss. Vi gjør alt for at du skal få så god service at du med glede anbefaler NYTT & NYTTIG og produktene våre til dine venner.
NYTT & NYTTIG forbeholder seg retten til å godkjenne samtlige ordrer. For å kunne bestille, må du være fylt 18 år og ikke være registrert med betalingsanmerkninger.

Rask levering
Vi leverer normalt innen 1–2 uker. Det sendes ordrebekreftelse på e-post.

Porto
På hver bestilling, uansett antall varer, tillegges kr 99,- for porto/ekspedisjon.
Hvis en pakke ikke hentes innen liggefristen på 14 dager, belastes kjøper totale portokostnader (minimum kr 150,-). Vi sender ikke til utlandet.

Betaling
Det sendes faktura med i pakken, slik at varene betales når de er mottatt og kontrollert.

Pengene tilbake-garanti
Hvis du ikke er helt fornøyd med varene du mottar fra oss, kan du selvfølgelig returnere dem og bytte i noe annet (eller vi sender deg pengene tilbake). Dette må skje innen 14 dager, du betaler bare portoutgiftene.
Det er ingen returrett på graverte produkter og undertøy.

2 års reklamasjonsrett
På alle varer som kjøpes fra NYTT & NYTTIG gis 2 års reklamasjonsrett etter Forbrukerkjøpsloven.

Batterier
For å gjøre handelen raskere og mer lettvint for deg legger vi automatisk til riktig antall og type batterier dersom du bestiller noe som trenger batterier. Dersom du ikke har behov for disse er det bare å slette dem igjen.


Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg handlekurven?
- Den er plassert til venstre rett under kategoriene.

Hvordan finner jeg frem til en vare?
- Her har du flere muligheter. Den triveligste er antageligvis å bla seg frem til det du ønsker. Har du det travelt kan du søke deg frem både på artikkelnummer og navn på produkter.

Jeg har fått katalogen og laget klar en liste, hvordan kan jeg raskest bestille varene?
- Da bruker du funksjonen hurtigbestilling og du slipper å lete deg frem til hver vare, du legger bare inn art.nr. som du fant i katalogen.

Jeg er kunde hos Nytt & Nyttig, men har aldri handlet i nettbutikken før. Må jeg registrere meg på nytt her?
- Ja, alle må registrere seg som nettkunde for å få opprettet brukernavn og passord. Det kan bare opprettes én bruker per e-postadresse.

Hvordan endrer jeg innholdet i handlekurven?
- For å gjøre dette trykker du på rediger-knappen, og kan da enkelt endre antall eller slette artikler fra handlekurven.